نظرة عامة
يركز هذا البرنامج على تطوير مهارات الذكاء العاطفي اللازمة للتواصل الفعّال والأداء الإيجابي في بيئة العمل.
يساعد المشاركين على فهم الانفعالات، إدارتها، وبناء علاقات مهنية صحية.
الأهداف
تكمن أهمية هذا البرنامج في تمكين المهنيين من إدارة المشاعر والتفاعل المهني بوعي واتزان.
تعزيز الوعي الذاتي وتنظيم الانفعالات وبناء المرونة
تحسين مهارات التواصل، التعاطف، وإدارة النزاعات
توظيف الذكاء العاطفي في العمل الجماعي والقيادة
محاور البرنامج
الوعي العاطفي والمثيرات في بيئة العمل
تنظيم الانفعالات وإدارة الضغوط
التعاطف والاستماع الفعّال
إدارة النزاعات باستخدام الذكاء العاطفي
الذكاء العاطفي والعمل الجماعي
إعداد خطة تطوير شخصية للذكاء العاطفي
المخرجات
بنهاية هذا البرنامج سيكون المشاركون قادرين على:
التعرف على الانفعالات وإدارتها في المواقف المهنية
التواصل بتعاطف ووعي عاطفي
استخدام الذكاء العاطفي لتعزيز العلاقات والعمل الجماعي
